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- 1、广(guang)东天宸骗小(xiao)孩钱能要回来(lai)吗(ma)?怎么退款(kuan)?
- 2、你好,未(wei)成年人充值了广(guang)东天宸的游戏怎么退款(kuan)?我(wo)的信息(xi)为(wei)什么能出现在...
- 3、广(guang)东天宸未(wei)成年充值怎么退款(kuan)
广(guang)东天宸骗小(xiao)孩钱能要回来(lai)吗(ma)?怎么退款(kuan)?
1、如果属(shu)于可以(yi)退的情形(xing)，可以(yi)先联系游戏公司(si)、直播平(ping)台的客服请求退回。如果不能解决的话，可以(yi)以(yi)对方为(wei)被(bei)告向法院提(ti)起请求确认充值游戏、打赏主播的行为(wei)无效(xiao)或效(xiao)力待定的诉讼，提(ti)起本(ben)确认之诉的家长同(tong)时需要承担行为(wei)是由未(wei)成年人实施、监护人不知情的举证责任(ren)。
2、提(ti)供个(ge)人退款(kuan)资料，比如充值订单、游戏账号(hao)等等。提(ti)交之后，等待客服核查(cha)。客服审核无误，核实确实是未(wei)成年人误充值情况，那(na)么将进行退款(kuan)处理(li)。
3、是可以(yi)退款(kuan)的。我(wo)小(xiao)孩在网上充值了2000元，我(wo)发现在之后，立即联系了广(guang)东天宸（微(wei)信公众号(hao)）的客服，发送未(wei)成年游戏充值退款(kuan)，马上就有客服回应，按(an)照上面的提(ti)示填写信息(xi)和资料，过了没几天，钱就退回来(lai)了，很迅速。
4、处理(li)退款(kuan)的时间通常需要3\~4个(ge)工作日。广(guang)东天宸会根据消费者(zhe)原来(lai)的支付方式，将款(kuan)项退回到相应的账户。如果是通过信用卡支付，款(kuan)项会退回到信用卡；如果是通过支付宝(bao)、微(wei)信等电子支付方式，款(kuan)项会退回到相应的电子钱包。在整个(ge)退款(kuan)流程中，广(guang)东天宸会确保消费者(zhe)的个(ge)人信息(xi)和支付安全。
5、广(guang)东天宸公司(si)提(ti)供了多种方法来(lai)帮(bang)助家长解决未(wei)成年人在游戏中误充值的问题。如果您的孩子在广(guang)东天宸游戏平(ping)台上误充值了，您可以(yi)按(an)照以(yi)下步骤申(shen)请退款(kuan)：打开广(guang)东天宸公众号(hao)，输入游戏名(ming)称或者(zhe)输入人工客服咨询。点击进入手机(ji)设置，点击账号(hao)头像，然后点击帮(bang)助与(yu)反馈，选(xuan)择未(wei)成年相关或在线客服进行反馈。
你好,未(wei)成年人充值了广(guang)东天宸的游戏怎么退款(kuan)?我(wo)的信息(xi)为(wei)什么能出现在...
如果客服审核无误，并核实确实是未(wei)成年人误充值的情况，那(na)么将会进行退款(kuan)处理(li)。
方法如下：准备相关资料。首(shou)先，需要登录到孩子消费的游戏账号(hao)中，并截图保存包含账号(hao)信息(xi)、消费信息(xi)、聊天信息(xi)等所有可能会用到的资料。关注微(wei)信公众号(hao)。在微(wei)信中关注“广(guang)东天宸”公众号(hao)，并在公众号(hao)内(nei)输入“小(xiao)孩充值退费”，获取退款(kuan)申(shen)请指引。填写退款(kuan)申(shen)请。
广(guang)东天宸未(wei)成年充值退款(kuan)的方法如下：在微(wei)信公众号(hao)找到”广(guang)东天宸“，然后关注公众号(hao)。在发消息(xi)框输入”小(xiao)孩充值退费“，会出来(lai)退款(kuan)申(shen)请指引，选(xuan)择孩子消费的游戏，按(an)照指引去填写资料。进入到申(shen)请界面后，首(shou)选(xuan)需要输入手机(ji)号(hao)和验(yan)证码，点击验(yan)证，然后就是填写资料进行申(shen)请即可。
提(ti)供个(ge)人退款(kuan)资料，比如充值订单、游戏账号(hao)等等。提(ti)交之后，等待客服核查(cha)。客服审核无误，核实确实是未(wei)成年人误充值情况，那(na)么将进行退款(kuan)处理(li)。
广(guang)东天宸未(wei)成年充值怎么退款(kuan)
1、广(guang)东天宸公众号(hao)—输入游戏名(ming)称咨询 或 输入人工客服咨询；点击进入手机(ji)设置—点击账号(hao)头像—帮(bang)助与(yu)反馈—未(wei)成年相关 或 在线客服 进行反馈；提(ti)供个(ge)人退款(kuan)资料，比如充值订单、游戏账号(hao)等等。提(ti)交之后，等待客服核查(cha)。客服审核无误，核实确实是未(wei)成年人误充值情况，那(na)么将进行退款(kuan)处理(li)。
2、在微(wei)信中关注“广(guang)东天宸”公众号(hao)，并在公众号(hao)内(nei)输入“小(xiao)孩充值退费”，获取退款(kuan)申(shen)请指引。填写退款(kuan)申(shen)请。根据指引填写退款(kuan)申(shen)请资料，包括但不限(xian)于游戏账号(hao)信息(xi)、消费信息(xi)、申(shen)请人的亲属(shu)关系证明（如户口本(ben)或出生证明）、未(wei)成年人的关系证明、游戏中的聊天截图等。提(ti)交申(shen)请。
3、广(guang)东天宸未(wei)成年充值退款(kuan)的方法如下：在微(wei)信公众号(hao)找到”广(guang)东天宸“，然后关注公众号(hao)。在发消息(xi)框输入”小(xiao)孩充值退费“，会出来(lai)退款(kuan)申(shen)请指引，选(xuan)择孩子消费的游戏，按(an)照指引去填写资料。进入到申(shen)请界面后，首(shou)选(xuan)需要输入手机(ji)号(hao)和验(yan)证码，点击验(yan)证，然后就是填写资料进行申(shen)请即可。
4、是可以(yi)退款(kuan)的。我(wo)小(xiao)孩在网上充值了2000元，我(wo)发现在之后，立即联系了广(guang)东天宸（微(wei)信公众号(hao)）的客服，发送未(wei)成年游戏充值退款(kuan)，马上就有客服回应，按(an)照上面的提(ti)示填写信息(xi)和资料，过了没几天，钱就退回来(lai)了，很迅速。
5、是真的，之前因为(wei)孩子玩游戏，手滑了，充了300，立刻联系广(guang)东天宸客服，说(shuo)明原因，填了资料之后，大概一个(ge)星期就处理(li)好了。申(shen)请是有条件的，具体(ti)需要去广(guang)东天宸公众号(hao)找客服问一下。
6、亲测可退！我(wo)儿子之前不小(xiao)心在上面误充值了，然后我(wo)通过该广(guang)东天宸的公众号(hao)找到了人工客服，进行了未(wei)成年人误充值退款(kuan)申(shen)请，然后客服会给我(wo)提(ti)供申(shen)请退费链接，按(an)照要求填写信息(xi)，提(ti)供资料，等待人工审核，审核通过之后就可以(yi)退款(kuan)了。
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