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广东天宸网络科技有限公司客服投诉电话以及广东天宸网络未成年申请退款客服电话
2024-07-06 22:24:01

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广东天宸骗小孩钱能要回来吗?怎么退款(kuan)?

1、提供个人退款(kuan)资料(liao),比如充(chong)值(zhi)订单、游戏账号(hao)等等。提交之后,等待客服核查。客服审核无误,核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)情况,那么将进行退款(kuan)处理。

2、如果属于可以退的情形(xing),可以先联系游戏公司、直播平台的客服请(qing)求退回。如果不能解决的话,可以以对方为被告向(xiang)法院提起请(qing)求确认充(chong)值(zhi)游戏、打赏主播的行为无效或(huo)效力待定(ding)的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由(you)未成年人实施(shi)、监护人不知情的举证责任。

3、处理退款(kuan)的时间(jian)通常需要3\~4个工作日。广东天宸会根据消费者原来的支付方式,将款(kuan)项退回到相应的账户(hu)。如果是通过信用卡(ka)支付,款(kuan)项会退回到信用卡(ka);如果是通过支付宝、微信等电子支付方式,款(kuan)项会退回到相应的电子钱包。在(zai)整个退款(kuan)流程中,广东天宸会确保(bao)消费者的个人信息和支付安(an)全。

4、提供个人退款(kuan)资料(liao),例如充(chong)值(zhi)订单和游戏账号(hao)等。提交之后,请(qing)等待客服核查。如果客服审核无误,并核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)的情况,那么将会进行退款(kuan)处理。

5、方法如下:准备相关资料(liao)。首先,需要登录(lu)到孩子消费的游戏账号(hao)中,并截图保(bao)存包含(han)账号(hao)信息、消费信息、聊天信息等所有可能会用到的资料(liao)。关注(zhu)微信公众号(hao)。在(zai)微信中关注(zhu)“广东天宸”公众号(hao),并在(zai)公众号(hao)内输入“小孩充(chong)值(zhi)退费”,获取退款(kuan)申(shen)请(qing)指引。填写退款(kuan)申(shen)请(qing)。

你好,未成年人充(chong)值(zhi)了广东天宸的游戏怎么退款(kuan)?我的信息为什么能出(chu)现(xian)在(zai)...

1、方法如下:准备相关资料(liao)。首先,需要登录(lu)到孩子消费的游戏账号(hao)中,并截图保(bao)存包含(han)账号(hao)信息、消费信息、聊天信息等所有可能会用到的资料(liao)。关注(zhu)微信公众号(hao)。在(zai)微信中关注(zhu)“广东天宸”公众号(hao),并在(zai)公众号(hao)内输入“小孩充(chong)值(zhi)退费”,获取退款(kuan)申(shen)请(qing)指引。填写退款(kuan)申(shen)请(qing)。

2、提供个人退款(kuan)资料(liao),比如充(chong)值(zhi)订单、游戏账号(hao)等等。提交之后,等待客服核查。客服审核无误,核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)情况,那么将进行退款(kuan)处理。

3、如果客服审核无误,并核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)的情况,那么将会进行退款(kuan)处理。

4、关于这一流程,首先要明(ming)确的是,当在(zai)广东天宸购买的产品或(huo)服务出(chu)现(xian)问题或(huo)者不符合描述时,消费者有权(quan)要求退款(kuan)。广东天宸公司重视消费者的权(quan)益,因此(ci)设立(li)了相对完善的退款(kuan)流程。消费者在(zai)决定(ding)退款(kuan)后,需要首先与广东天宸的客服团队取得联系。可以通过其(qi)官方网站(zhan)上的联系方式,或(huo)者拨打客服热(re)线(xian)进行咨询。

5、广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)的方法如下:在(zai)微信公众号(hao)找(zhao)到”广东天宸“,然后关注(zhu)公众号(hao)。在(zai)发消息框输入”小孩充(chong)值(zhi)退费“,会出(chu)来退款(kuan)申(shen)请(qing)指引,选择孩子消费的游戏,按照指引去填写资料(liao)。进入到申(shen)请(qing)界面后,首选需要输入手机号(hao)和验证码,点击验证,然后就是填写资料(liao)进行申(shen)请(qing)即可。

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)在(zai)哪查询进度

1、广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)查询进度可以关注(zhu)广东天宸微信公众号(hao)联系人工客服查询。

2、广东天宸公众号(hao)—输入游戏名(ming)称咨询 或(huo) 输入人工客服咨询;点击进入手机设置(zhi)—点击账号(hao)头像—帮助与反馈—未成年相关 或(huo) 在(zai)线(xian)客服 进行反馈;提供个人退款(kuan)资料(liao),比如充(chong)值(zhi)订单、游戏账号(hao)等等。提交之后,等待客服核查。客服审核无误,核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)情况,那么将进行退款(kuan)处理。

3、广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)的方法如下:在(zai)微信公众号(hao)找(zhao)到”广东天宸“,然后关注(zhu)公众号(hao)。在(zai)发消息框输入”小孩充(chong)值(zhi)退费“,会出(chu)来退款(kuan)申(shen)请(qing)指引,选择孩子消费的游戏,按照指引去填写资料(liao)。进入到申(shen)请(qing)界面后,首选需要输入手机号(hao)和验证码,点击验证,然后就是填写资料(liao)进行申(shen)请(qing)即可。

4、方法:搜索文字微信app点击放大镜,搜索文字微信支付。寻找(zhao)订单找(zhao)到广东天宸的订单,点击对订单有疑(yi)惑。投诉商家点击选择投诉商家。选择原因根据实际情况,点击选择原因。提交申(shen)请(qing)书输入诉求,联系方式等信息,点击提交退款(kuan)申(shen)请(qing)。

5、关注(zhu)微信公众号(hao)。在(zai)微信中关注(zhu)“广东天宸”公众号(hao),并在(zai)公众号(hao)内输入“小孩充(chong)值(zhi)退费”,获取退款(kuan)申(shen)请(qing)指引。填写退款(kuan)申(shen)请(qing)。根据指引填写退款(kuan)申(shen)请(qing)资料(liao),包括但(dan)不限(xian)于游戏账号(hao)信息、消费信息、申(shen)请(qing)人的亲属关系证明(ming)(如户(hu)口(kou)本或(huo)出(chu)生证明(ming))、未成年人的关系证明(ming)、游戏中的聊天截图等。提交申(shen)请(qing)。

6、那你可以先向(xiang)官方客服反映情况,官方客服去微信公众号(hao)上找(zhao)就行,应该需要提交相关资料(liao),客服审核资料(liao)并且确定(ding)是未成年误充(chong)值(zhi)的话会做退款(kuan)处理的,不过还是建议大家平时保(bao)管好手机支付密(mi)码,不要让(rang)家里孩子再出(chu)现(xian)乱充(chong)值(zhi)的情况,很多(duo)人大都知道,不然损失的都是我们做家长的。

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)怎么退款(kuan)

广东天宸公众号(hao)—输入游戏名(ming)称咨询 或(huo) 输入人工客服咨询;点击进入手机设置(zhi)—点击账号(hao)头像—帮助与反馈—未成年相关 或(huo) 在(zai)线(xian)客服 进行反馈;提供个人退款(kuan)资料(liao),比如充(chong)值(zhi)订单、游戏账号(hao)等等。提交之后,等待客服核查。客服审核无误,核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)情况,那么将进行退款(kuan)处理。

在(zai)微信中关注(zhu)“广东天宸”公众号(hao),并在(zai)公众号(hao)内输入“小孩充(chong)值(zhi)退费”,获取退款(kuan)申(shen)请(qing)指引。填写退款(kuan)申(shen)请(qing)。根据指引填写退款(kuan)申(shen)请(qing)资料(liao),包括但(dan)不限(xian)于游戏账号(hao)信息、消费信息、申(shen)请(qing)人的亲属关系证明(ming)(如户(hu)口(kou)本或(huo)出(chu)生证明(ming))、未成年人的关系证明(ming)、游戏中的聊天截图等。提交申(shen)请(qing)。

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)的方法如下:在(zai)微信公众号(hao)找(zhao)到”广东天宸“,然后关注(zhu)公众号(hao)。在(zai)发消息框输入”小孩充(chong)值(zhi)退费“,会出(chu)来退款(kuan)申(shen)请(qing)指引,选择孩子消费的游戏,按照指引去填写资料(liao)。进入到申(shen)请(qing)界面后,首选需要输入手机号(hao)和验证码,点击验证,然后就是填写资料(liao)进行申(shen)请(qing)即可。

搜索文字微信app点击放大镜,搜索文字微信支付。寻找(zhao)订单找(zhao)到广东天宸的订单,点击对订单有疑(yi)惑。投诉商家点击选择投诉商家。选择原因根据实际情况,点击选择原因。提交申(shen)请(qing)书输入诉求,联系方式等信息,点击提交退款(kuan)申(shen)请(qing)。

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)不需要未成年人接电话。根据查询相关资料(liao)得知,广东天宸游戏未成年人充(chong)值(zhi)退款(kuan)可由(you)未成年人的监护人拨打官方客服进行充(chong)值(zhi)退款(kuan),不需要未成年人自己接电话。早(zao)在(zai)2021年该公司便爆出(chu)教唆未成年人充(chong)值(zhi)的丑闻。

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)需要未成年人接电话吗

广东天宸未成年充(chong)值(zhi)退款(kuan)不需要未成年人接电话。根据查询相关资料(liao)得知,广东天宸游戏未成年人充(chong)值(zhi)退款(kuan)可由(you)未成年人的监护人拨打官方客服进行充(chong)值(zhi)退款(kuan),不需要未成年人自己接电话。早(zao)在(zai)2021年该公司便爆出(chu)教唆未成年人充(chong)值(zhi)的丑闻。

天左(zuo)右。广东天宸游戏公司旗下的游戏主要是迷你世界这款(kuan)游戏,在(zai)游戏中,未成年人充(chong)值(zhi)之后,退款(kuan)的话需要7天时间(jian)左(zuo)右,需要未成年联系游戏客服之后,工作人员对未成年人的信息以及家庭信息进行核对,在(zai)对游戏中的充(chong)值(zhi)行为具体金额检查,所有工作手续完成之后才可以进行退款(kuan)。

打开广东天宸公众号(hao),输入游戏名(ming)称或(huo)者输入人工客服咨询。点击进入手机设置(zhi),点击账号(hao)头像,然后点击帮助与反馈,选择未成年相关或(huo)在(zai)线(xian)客服进行反馈。提供个人退款(kuan)资料(liao),例如充(chong)值(zhi)订单和游戏账号(hao)等。提交之后,请(qing)等待客服核查。如果客服审核无误,并核实确实是未成年人误充(chong)值(zhi)的情况,那么将会进行退款(kuan)处理。

不支持(chi)退款(kuan)的,因为这是属于虚拟资产,一旦充(chong)值(zhi)成功就是不能退回的,所以要谨慎一点的。

如果您在(zai)广东天宸蛋仔派(pai)对遇(yu)到了关于未成年人游戏退款(kuan)的需求,可以拨打以下官方电话进行咨询:退款(kuan)热(re)线(xian)为0357-286,这是客服的一线(xian)服务。如果您希望联系二线(xian)客服,电话号(hao)码为0355-982。在(zai)联系时,请(qing)务必准备好您的购买订单号(hao)等相关信息,以便客服能够(gou)快速定(ding)位您的订单并为您提供查询服务。

亲测可退!我儿子之前不小心在(zai)上面误充(chong)值(zhi)了,然后我通过该广东天宸的公众号(hao)找(zhao)到了人工客服,进行了未成年人误充(chong)值(zhi)退款(kuan)申(shen)请(qing),然后客服会给我提供申(shen)请(qing)退费链接,按照要求填写信息,提供资料(liao),等待人工审核,审核通过之后就可以退款(kuan)了。

版权号:19401971662885
 
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